Wi-Fiの調子が悪くスマートフォンやパソコンが切れたり繋がったりすると言うご質問が増えています。
ご質問の接続不具合を解決する為のアドバイスをする為に、お客様のインターネット環境を聴取すると「バッファロー無線LAN親機をNTTのフレッツ光モデムPR-500KIに繋いでいる」(フレッツ光モデムに繋いでいる)等の事例が多く、フレッツ光インターネットに別途ご自身で用意されたWi-Fi親機を繋いでいる事が多い。
こうしたインターネット環境の場合バッファローが悪いのかフレッツの光モデムが悪いのか即座に切り分けられないので、まずはインターネット接続の根幹であるフレッツ光モデムの状態を調べて下さい。
調べる方法はフレッツ光モデムの型番別を参考にPPPランプの状態を調べて下さい。併せて他のランプ類に付いても説明させて頂きます。
Contents
- フレッツ光モデムのPPP設定には無通信時切断と言う設定がある
- PR-200NE モデムランプの説明
- RV-230NE RV-230SE VDSLモデムランプの説明
- PR-A300NE PR-A300SE モデムランプの説明
- PR-S300HI PR-S300NE ホームゲートウェイシリーズ モデムランプの説明
- RT-A300NE RT-A300SE モデムランプの説明
- RT-S300HI RT-S300NE RT-S300SE ホームゲートウェイ モデムランプの説明
- RV-A340NE RV-A340SE VDSLモデムランプの説明
- RV-S340HI RV-S340NE RV-S340SE VDSLモデムランプの説明
- PR-400NE PR-400KI PR-400MI RT-400NE RT-400KI RT-400MI モデムランプの説明
- RV-440KI RV-440MI RV-440NE VDSLモデムランプの説明
- PR-500KI PR-500MI RS-500KI RS-500MI RT-500KI RT-500MI モデムランプの説明
- PPPランプが消灯していたら
フレッツ光モデムのPPP設定には無通信時切断と言う設定がある
PR-S300 RV-S340 RT-400 RV-440 RT-500 シリーズの光モデムにはPPPoE接続設定に無通信時切断と言う設定があります。
これは誰もインターネットを利用していない時にインターネットそのものから回線を切ってしまうセキュリティサービスで、再び誰かがインターネットにつなごうとすると自動的にフレッツ光モデムが接続ネゴシエーションを自動的に行いインターネットに繋げてくれる仕組み。
しかし一旦切れてしまったインターネットを再びPPP接続(ネゴシエーション)する時に必ず一回で繋がるとは限らない。
特にインターネットが混み合う時間帯は一回で繋がらない事もあり、フレッツ光モデムが何度も何度もネゴシエーションを繰り返すループ状態に入る事がある(この時インターネットには繋がらない)。
この時にたまたまスマートフォンやネットワーク対応機器をWi-Fi(有線LAN含む)で繋ごうと思っても、繋がらなかったりする事がある。
PR-200NE モデムランプの説明
RV-230NE RV-230SE VDSLモデムランプの説明
PR-A300NE PR-A300SE モデムランプの説明
PR-S300HI PR-S300NE ホームゲートウェイシリーズ モデムランプの説明
RT-A300NE RT-A300SE モデムランプの説明
RT-S300HI RT-S300NE RT-S300SE ホームゲートウェイ モデムランプの説明
RV-A340NE RV-A340SE VDSLモデムランプの説明
RV-S340HI RV-S340NE RV-S340SE VDSLモデムランプの説明
PR-400NE PR-400KI PR-400MI RT-400NE RT-400KI RT-400MI モデムランプの説明
RV-440KI RV-440MI RV-440NE VDSLモデムランプの説明
PR-500KI PR-500MI RS-500KI RS-500MI RT-500KI RT-500MI モデムランプの説明
電源ランプ
消灯 ルーター機能部に電源が入っていない。
緑点灯 ルーター機能部に電源が入っている。通常この状態。
アラームランプ
消灯 正常。
赤点灯 装置障害です。
赤点滅 ルーター内蔵USBポート異常発生。
PPPランプ
消灯 オフライン。インターネットにつながっていない。無通信時自動切断設定が考えられる。
→PPPが消灯している場合は「PPPランプが消灯していたら」を参考に無通信時切断を常時接続へ変更して下さい。
緑点灯 1セッション接続中。
橙点灯 2セッション以上接続中。フレッツ光は複数セッションを契約できます。詳しくは2セッションとはを御覧ください。
ひかり電話ランプ
消灯 ひかり電話が利用できません。
緑点灯 ひかり電話が利用できます。
緑点滅 ひかり電話で通話中または着信中または呼び出し中。
ACTランプ
消灯 ひかり電話とルーター機能が利用できません。考えられる原因はPPPoEブリッジ接続している可能性がある。
緑点灯 ひかり電話とルーター機能が利用できます。
緑点滅 ひかり電話またはルーター機能がインターネット接続し通信中。
登録ランプ
消灯 ひかり電話の設定がされていない。
緑点灯 ひかり電話の設定が完了している。
緑点滅 ひかり電話の設定中です。
赤点灯 ひかり電話の設定に失敗。(認証エラー)
赤点滅 ひかり電話の設定に失敗。(その他のエラー)
初期状態ランプ
消灯 通常の状態。
橙点灯 工場出荷状態。(PPPoE接続設定が必要。)
橙点滅 IPアドレスが重複している。192.168.1.1を持つ同じルーターに繋いでしまっている等が考えられる。
オプションランプ
消灯 緊急地震速報サービスの設定がされていません。
紫点灯→消灯 電源投入時の状態です。
緑点灯 内蔵ONU機能のみが利用できます。(インターネット接続は問題ありません)
緑点滅→消灯 工場出状態。PPPoE接続設定等の初期設定作業が必要です。
橙点灯 緊急地震速報サービスが利用できます。
橙速い点滅 地震速報を通知中。
橙遅い点滅 緊急地震速報サービスが利用できません。
青3回点滅→2秒点灯 USB機器が接続されている。
認証ランプ
消灯 装置運用準備中または装置故障です。
緑点灯 正常な状態。
UNINランプ
消灯 内蔵のONU機能が利用できません。
緑点灯 内蔵のONU機能が利用できます。
緑点滅 内蔵の ONU 機能でデータ通信中です。
光回線ランプ
消灯 リンクダウン。(光ファイバー異常。NTTに調べてもらう必要あり)
緑点灯 正常な状態。
橙点灯 装置運用準備中または装置故障です。
橙点滅 ONU機能のファームウェアのダウンロード中です。特に何もしなくて良い。
電源ランプ
消灯 電源が入っていない。
緑点灯 電源が入っています。
赤点灯 装置故障。
赤点滅 ONU機能のファームウェア(プログラムソフト)ダウンロード完了。
映像出力ランプ
消灯 映像サービスが利用できません。
緑点灯 映像サービスが利用できます。
赤点灯 映像機能故障状態です。
VDSLランプ
VDSLモデムはVDSLランプが緑点灯している場合インターネットに正常に繋がっている事を意味します。
VDSLランプが消灯または点滅は異常を意味し、緑点滅(接続試行中・トレーニング中とも言う)から点灯を繰り返す場合は故障しかかっている可能性があるので交換依頼下さい。
FAILランプ
FAIL通常消灯が正常で赤点灯だと装置故障。
AUTHランプ
消灯 装置運用準備中または装置故障です。
緑点灯 正常。
UNIランプ
消灯 内蔵ONU(モデム機能)機能が利用できません。故障の恐れ。
緑点灯 内蔵ONU機能は利用できる。
緑点滅 内蔵ONU機能データ通信中。(インターネットにつなぐと点滅する)
PON/TESTランプ
消灯 リンクダウン。信号が途切れていてインターネットが使えない
緑点灯 正常にインターネットを利用できる
橙点灯 装置運用準備中または故障。
橙点滅 ONU(モデム)機能ファーウェア(プログラムソフト)ダウンロード中。
POWER/FAILランプ
消灯 電源が入っていない
緑点灯 電源が入っている
赤点灯 装置故障
赤点滅 ONU(モデム)機能のファームウェアダウンロード完了。特に何もしなくていい。
PPPランプが消灯していたら
フレッツ光モデムの設定画面を開いて(ルーター別ポート開放設定説明に設定画面の開き方の説明がありますので参照下さい。)次の設定を確認して下さい。
左側メニューの「基本設定」から「接続設定(IPv4 PPPoE)」を開きます。
次のページが表示されたら一番下の方にある接続モードの「無通信時切断」→「常時接続」へ変更し設定をクリックして保存。
これでPPPランプが消えることが無く安定したWi-Fi環境やインターネット環境を構築する事ができます。
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