ロジテックLAN-W300N/Rと言う無線ブロードバンドルータにポートを開放しても正しく開放されていない場合は二重ルータの可能性があります。二重ルータを確認するにはLAN-W300N/RのWAN側IPアドレスを確認する必要があります。
よく分からない場合は、良くないネットワーク環境なので出張サポートへ二重ルータ環境の為正しいポート転送が出来るネットワーク環境に改修をご相談下さい。
設定画面を表示します
LAN-W300N/R ポート開放説明を御覧下さい。
設定画面が表示されたらサンプル図の機器のステータスボタンをクリックして下さい。
ステータス画面が出ましたらインターネット接続表にあるIPアドレスがWAN側IPアドレスになります。ここのIPアドレスが192から開始されている場合は二重ルータです。ブリッジモード等で対応する必要があるのですが、インターネット切断事故等が多発有るためよく分からない方は出張サポートに相談下さい
例外として、WAN側IPアドレス(上の表にあるIPアドレス)の開始値が172や10等の場合は、マンションインターネットやCATVインターネットのプライベートIPアドレス契約が原因でポート開放出き無い状態です。詳しくはプライベートIPアドレス契約とはを参照下さい。
説明は以上です
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