ルータやモデム ログインパスワードを忘れた

まずルータへのログインが出来ないトラブルが非常に多くあります。理由につきましてはNTTやNEC系ルータ、イーアクセスレンタルモデム、KDDIのひかりOneモデムは一番最初にモデム又はルータの設定画面を開いたときに任意のパスワードを設定します。備考、初期化は怖くて出来ないインターネットに繋がらなくなると困る場合は、ルータの初期化NTTフレッツ問い合わせ方法をご覧の上お問い合わせ下さい。
一番初めて開くルータやモデムの設定画面。このとき入力されたパスワードは設定者自身で決めます。ですので数日経過によってこの任意に設定したパスワードをすっかりわすれてしまった事が多くの原因の一つです。

但しブラウザ側にパスワードを保存していた場合はこちらのツールから運よく見つける事が出来るかもしれないので一度使って見られる事をお勧めします。
ルータへのログインパスーワードを忘れてしまった場合。InternetExplorer限定ですがパスワードをブラウザに保存している場合、以下のツールで確認する事が出来ます。
IE PassView
但しこちらの様にポップアップ画面に入力するタイプのパスワードは確認する事が出来ません。

ルータのパスワードを忘れたらどうなるの？

パスワードを忘れてしまった場合どうなるのでしょう。いざポート開放しようと試みた場合以下の様な現象が発生します。
当サイトの説明にあるユーザー名を入れて、パスワードがわからないので適当に入れてみるも次の画面のエラーになります。（注意：ログイン画面が出ずページを表示できない場合やいきなりエラーの出る場合はこちらのルータにログインできないとルータのIPアドレスが不明な場合のIPスキャナを参照下さい。）

以下の様にエラーメッセージにパスワードを確認してもう一度ログインしなおしてくださいとなりルータへのログインアクセスが出来なくなります。

モデムやルータログインパスワードを忘れたらどうすれば良いのか

あてにはならないですが、業者様設置の場合は次のパスワードを利用することが多い様子です。

• admin
• user
• root
• administrator
• password

上記でも通らない場合はルータ初期化しか無いです。以下を御覧ください。
モデムやルータへのログインパスワードを忘れたらルータを初期化する必要があります。初期化の方は簡単ですが初期化するとインターネットに繋がらなくなることをまず念頭に置いて作業に挑む必要があります。注意事項必ず、PPPoE広帯域接続に必要なIDとパスワード書類があることを確認の上作業下さい。
初期化の手順はまず本体のリセットスイッチを長く押し、初期化が完了したら再度ルータ又はモデムのログイン試行を行います。再度以下のパスワード（ルータへのログイン用パスワード）設定を行ってから、次のインターネット接続設定とIP電話設定を行う必要があります。
パスワード設定画面。完了したら次にインターネット接続設定を行う必要があります。

以下のインターネット接続設定ウィザードに契約しているプロバイダの認証IDとパスワードをルータを初期化した後再設定しないとインターネット接続できません。なので初期化の前に必ず確認頂くものをご覧頂いて全てそろっているかを確認してから初期化してください。

モデムやルータを初期化する時に必ず必要なもの

1. プロバイダのログインID
2. プロバイダのログインパスワード
3. IP電話契約時のSIP　ID
4. IP電話契約時のSIPパスワード

IP電話導入ない場合は3と4は必要ありません。何れにしても1と2は絶対に必要ですのでご注意下さい。
ご自身で初期化試行する場合は、各種モデムもしくはルータのマニュアルを参照願います。Aterm関連やNTT関連の初期化はNECのAtermと殆ど同じなのでこちらの初期化案内をご覧下さい。

初期化は怖くて出来ない

初期化は怖くて出来ない方は、NTTさんご契約であれば0120-116-116へ電話頂いて、その他の方でしたらそれぞれご契約のプロバイダのサポートセンターへ電話連絡頂いて以下の様にお申し出下さい。
伝え方
ルータの設定画面を出す場合に必要なログインパスワードを忘れてしまった。その為ルータを初期化したいのですが手順がわかりません。電話サポートでルータの初期化及びその後のインターネット接続設定の案内を希望
この様に伝えて頂くだけで電話で安全にサポートを受けながら初期化する事が出来ます。

ルータの設定内部のパスワード忘れの対処

またルータの買い替えで広帯域接続設定作成時に必要なログインパスワードを忘れてしまった場合の対処方法。ログインパスワードを忘れてしまった場合、幾つか設定してあるパスワードを参照するツールがありますのでそちらをお試し下さい。
PasswordEye 1.12
パスみえ2000
ダウンロードしたZIPファイルを解凍して、実行ファイルがあるのでそれを実行します。確認したいパスワードの****と隠れている文字列の所まで指定するアイコン部分をドラッグして解除すればパスワードを確認する事が出来る事もあります。（ご利用ブラウザバージョンによっては確認出来ないことがあります。）
パスみえのサンプルですが、図の様に確認したいパスワードの上でパスみえアイコンをドラッグして離します、copyと言うボタンがアクティブになればcopyボタンをクリックしてメモ帳等に貼り付ければパスワードを見ることが出来ます。

プロバイダの設定情報関連のパスワードを上のツールを利用しても正しく参照できない場合等は、プロバイダへログインIDとパスワード関連を郵送にて送付依頼を行う必要があります。契約先プロバイダのサポートセンターへ電話連絡で依頼する事は可能ですが、ログイン情報関連の再発行依頼は有料となる場合が殆どです。（500円程度）
注意：通信上の法律によりパスワードを電話にて口答で伝える事は出来ない。かならず書面による手続きとなります。再発行依頼なら普通郵便でなく速達（別料金発生）で依頼するのもいいかもしれませんが、出来ればパスワード再発行依頼を行うよりも、この際お得なインターネット環境に移行してみては如何でしょうか？今なら沢山割引キャンペーンやってます。
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