当サイトは元々ブロードバンドルータのポート開放（サーバーやネットワークカメラを外からアクセスする等の設定）手順を説明しているのですが、その過程に置いてIPアドレスを整えたりLAN環境を整えたりしなければならないので一緒に無線通信関連の資料も用意させて頂いてます。そんな中スマートフォンとタブレット利用者急増に伴い、当サイトの無線設定資料を閲覧頂いた方からのWi-Fi接続トラブルに関する質問が急増しています。
メールでご質問頂くのは良いのですが肝心の無線LAN親機の名称（型番）を確認できない方が殆どです。型番がわからなければ私にもどうする事も出来ません。例えば以下の様な小質問に対してお調べしようがありません。この様なご質問が数百入ってますが型番の見つけ方がわからない事が殆どです。
お名前 = GTさん
メールアドレス = masayosi*****@softbank.ne.jp
問合せ種別 = ご質問
メッセージ = iPodの5世代がWi-Fiに急に繋がらなくなりました。Wi-Fiは家のです。携帯のスマートフォンはつながります。あと、携帯のテザリングは繋がります。どうしたら、家のWi-Fiにつながりますか？おねがいします。
kagemaru
To GTさん
はじめまして、kagemaruです。端末名ありがとうございます。家のWi-Fiの設備ありますよね。無線LAN親機と言うのですがそれの写真を送って頂くか型番教えてもらっても良いでしょうか？
そこで無線LAN親機（Wi-Fiの親機です）とはどんな形をしているのかサンプルを掲載しますので、もしスマートフォンやタブレットの無線LAN通信でご質問ある場合は無線LAN親機の型番を添えつけてご質問頂ければなんとかなると思うのでよろしくおねがい致します。最悪無線親機の写真だけでも構わないです。私の方で形で判断出来ると思いますので。
備考、もし写真を添えつけてご質問の場合こちらのネットワーク問い合わせ(KAGEMARUツイッターアカウント)フォームからは画像を添えつける事が出来ないので、管理者kagemaruのメールアドレス master@akakagemaru.info 連絡先まで無線親機本体の画像を添えつけてご質問頂ければ対応致します。スマートフォンなら簡単に画像添え付けられると思いますのでよろしくお願い致します。
無線LANの親機名を調べる方法
kagemaruが欲しい無線LAN親機の写真と何処を見れば型番を調べることが出来るのかの説明です。
どうしても型番がわからない場合は”無線親機の形”がわかればおおよそなんとかなります。無線LAN親機はモデムの近くにあるので探して下さい。もしくはマンション等の壁のLANケーブル差し込口みの近くにあります。その上でご質問の際に無線親機の写真を頂ければ私の方でだいたいのメーカー名もしくは型番をお調べする事が出来ます。
注意事項、以下に説明するような機器はありません。と言う方は不正アクセスを行おうとしてします。他人のSSIDをタップしてWi-Fiを繋ぐ事をしてはいけません。法律違反となりますのでお止めください。詳しくは他人の無線LAN（Wi-Fi）に勝手に繋ぐのは禁止してくださいを御覧下さい。
これはロジテック製品です。
ロジテック製品は上の写真の下の方にある暗号化キー記載の場所か、この様にカバーを外すと型番が書いてあります。赤い印の場所にWH300N/DGRと言う名称が無線親機の型番となります。私もそうなのですが老眼だと見えない場合があるので年配の方にご確認依頼は少し迷惑をお掛けしますがご了承願います。
これはアップル製品です。AirMACと言う型番ですがご質問時アップルの無線に繋いでますと記載頂ければお調べする事が出来ます。
もしさらに詳しい情報が必要な場合このように細かいモデル名も把握できます。写真サンプルだと”MODEL NO 1408″と把握する事が出来ます。
プラネックス製品でこちらは旧型です。
設定情報が書かれたシールに概ね記載されています。MZK-WG300NXと書いてあるを把握出来ると思います。
同じくプラネックスで2011年以降販売の新型です。側面か底面を確認すると記載あると思います。
この様な設定シール上に記載あります。この場合型番はMZK-1200HPとなります。
これはNEC製品です。Power / Active / Airと書かれたLEDランプ類の近くにNECと書かれていると思います。それの反対側の側面に初期設定シールが貼付けしているのでそこに型番が書かれていますのでご確認下さい。
製品名の所にAtermWR1200Hと書かれて居ることを把握できます。
もう一つのサンプルの写真です。図の様に製品名としてWG600HPと言うことがわかります。
IOデータの製品は、NEC製品同様側面に貼り付けられた初期設定シールに書かれている場合と、このような丸い形をした製品はLANケーブルの差し込みに記載されている事があり少し調べるのが難しいかもしれません。製品全般には”AirPort”と書かれているのでそれだけ教えて頂ければなんとか致します。
この様に非常に分り辛い場所に製品名が記載あります。この場合WN-G150Rと記載されている事がわかります。
その他IOデータの無線親機の形です。四角くてやや大きめの形をしています。
バッファロー無線親機の形です。固体の何処かに必ず”Buffalo”と記載があるのですが型番を書いている場所が側面又は初期設定カードが差し込まれている後ろに記載されている事があります。製品名わからなければバッファロー親機利用とだけ記載頂ければ大丈夫です。
底面にひっくり返して初期設定カードを取り除くと型番が記載されている事があります。型番はWZR-1166DHPと書かれていることが把握できます。
側面に記載されている製品サンプルです。型番はWHR-G301Nと書かれています。
コレガの製品です。四角くて比較的小さい形をしています。
MODELと書かれた右側が無線親機の型番です。図サンプルだとCG-WLBARGPXと言うことを把握できます。
上記製品以外にもSoftBankデータ通信機器やドコモデータ通信それにWiMAX等の無線親機等があります。とにかく製品の写真だけでも頂戴出来れば後は私の方でお調べしますのでWi-Fiが繋がらない場合は必ず写真だけでも良いので添えつけしてお問い合わせ下さい。
製品の箱か保証証でも調べられます。
諸事情で周辺の写真を撮影をし辛い場合は、保証書か製品を入れていた箱の写真でも構わないです。型番がわかるものであればインターネット接続設定のお手伝いが出来ると思います。
製品の箱で型番を把握できます。この様にWG600HPと大きく記載されています。
これはIOデータの製品の箱です。右上の方に小さくWN-AC1167DGR3と記載されています。
保証書にもしっかり製品名は記載されているので保証証を確認していただくのも良いと思います。
その他説明書にも型番の記載が必ずあります。セットアップガイド等を確認して頂くと良いと思います。
USB無線LANアクセスポイントの場合
パソコンに図の様なUSB無線LANアダプターを取り付けた無線LAN環境の場合は、USB無線LANアダプターのメーカー名だけでも良いのでその旨ご連絡お願い致します。製品例、バッファローWLI-UC-GNM2T / プラネックスGW-USFang300 / IOデータWN-G150UMシリーズ
この場合パソコンが無線LAN親機の代わりになるのですが、繋がらない原因の一つとしてはブリッジタイプの製品などがありこのブリッジタイプのUSB無線アダプタだと上流にルータが無いと繋がらないなどの問題があったりします。また古いXPにこのUSB無線LANを取り付けてアクセスポイントとした場合192.168.0.1のIPアドレスが競合してしまって動作しない問題などもあります。
何故無線親機の型番が必要なの？
一番重量な事は無線親機自体がインターネットに繋がっているのかを調べる為と無線親機を独り占めしている機器は無いかを調べる必要があったり、後は以下の事例の方の様に無線LANブロードバンドルータを動かしているプログラム（ファームウェア）をアップデートする事でスマートフォンやタブレットを繋げられるように出来る事があるのでそちらを私の方で調べる為です。もともと今の無線ブロードバンドルータはパソコン向けに作られているので相性問題で繋がらない事もあったりします。
一口で繋がらないと言っても理由が多義にわたるのでどうしても親機の情報が無いと私もお手伝い出来ないのでよろしくお願い致します。
無線本体画像をお知らせ頂いて解決出来た事例
お名前、RIAM。
メッセージ、再起動や、接続をやり直してもWi-Fiがつながりません。
前までは繋がっていたのにパソコンに繋いだ途端、スマホにWi-Fiが繋がらなくなりました。
Wi-Fiをonにしても上の表示に出なくて、
認証も引っかかっているようです。
（パソコンの方は接続を切りました）
使ってる機種はSONYのXPERIAです。
ＳＳＩＤはFS010W_4027B0074CF（多分）です。
ご指導、よろしくお願いします。
おはようございます。お返事遅くなってすみません。SSID名とスマートフォンの端末名ありがとうございます。
SSIDから推測すると富士通のFlashWave系列の無線LANに繋いでいると思うのですが、これはブリッジ接続は手動設定なのでまさかパソコンがIPアドレスを取ってしまっている事はないので
且つ認証も引っかかっていると言うことですね。
一度無線親機の設定を少し変える必要があるかもしれないのでFS010W_4027B0074CF持つ無線親機の型番調べてもらえないでしょうか？
一応パソコンからhttp://192.168.0.1/にアクセスして、ユーザー名とパスワードにそれぞれadminを入力してログインしてください。そうすればこの様に上の方に大きく型番書いてると思うので調べて教えてもらえますか？
https://www.akakagemaru.info/port/FLASHWAVE/setei04.png
よろしくお願い致します。
kagemaru
無線の型番は、本機にも書かれていますか？
どれだか分からなかったので写真をつけます。
一応、スマホとつなげている本機もつけときます。（Wi-Fiをonにはしていない）
パソコンの方で、URLを書き見てみたのですが表示出来ませんと出てきました。
ＳＳＩＤのLANと繋げてないのが原因でしょうか？
つなげてもモバイル専用のLANらしいのでつながりません。
ご指導よろしくお願いします。
補足、これが欲しい写真です。このような写真を頂ければ本体の型番が判明します。
kagemaruです。
写真有難うございます。今から調べますね。
http://www.fsi.co.jp/mobile/p/products/FS010W.html
kagemaruです。では暗号化キーをとりあえず確認してみましょう。
パソコンで富士通のモバイルルータの設定画面を開いて下さい。http://192.168.255.1/ このURLをクリックするとログイン画面が出ます。パスワードに1234と入れて下さい。設定画面に入ることが出来ると思います。
図の場所を開くことは出来ますでしょうか？
「無線通信設定」を開きます。開いたページの上のセキュリティ設定を開きます。
そうするとWPA事前共有キーを見られると思います。そのキーを控えてスマートフォンに入力しなおしてもらえますでしょうか？
手順はスマートフォンのWi-Fi設定でFS010W_4027B0074CFを長タップ。出てきた画面で切断を選びます。
その上で再度FS010W_4027B0074CFをタップして、控えたWPA事前共有キーをパスワードに入力して繋がるか見てもらえますか？
補足2、ルータの設定画面なのですがパソコンが無いと閲覧することが出来ないです。
kagemaruさん、お伺いしたいのですが、図とはさきほど送られてきたスクリーンショットのことでしょうか？
その場所には飛ぶことができなかったです。
WPA事前共有キーとはどこに書かれていますか？
ステータスのところを見たんですがどれのことなのかわかりませんでした。
写真をまた送るのでよろしくお願いします。
パソコンの画面なので見にくいとは思いますが。
kagemaruです。すみません図を貼り付けるの忘れてました。
左メニューの無線LANをクリック→上のメニュー「セキュリティ設定」を開きます。
そうするとWPA事前共有キーを確認する事が出来ると思います。このキーがスマホのWi-Fiパスーワドです
上記キーをスマートフォンのWi-Fi設定でFS010W_4027B0074CFを長タップ。出てきた画面で切断を選びます。
その上で再度FS010W_4027B0074CFをタップして、控えたWPA事前共有キーをパスワードに入力して繋がるか見てもらえますか？
返信遅くなってすみません。
接続できたと書いてあるのですが、繋がりませんでした。
いえいえ、大丈夫ですよ。
Wi-Fiは接続できていると言う表示に切り替わるのですね。
一応ファームウェアと言うルータのプログラムを更新してみてもらえますでしょうか？以下ページの3つ目のダウンロード「ソフトウェア」をダウンロードして、ZIPファルを解凍して
http://www.fsi.co.jp/mobile/p/products/FS010W_dl.html
ルータのメニューの図のソフトウェア・アップデートを開いて、参照ボタンから上のZIPファイルを回答した場所を開いて、恐らくBINファイルと言うものがあるのでそれを選択して開始でルータのファームウェアをアップデート出来るはずです。
アップデートすればもしかしたら繋がるようになると思うのですが繋がらない場合は、ちょっとまた考えてみます。すみません。
有難うございます！繋がりました！
kagemaruです。接続設定お疲れ様でした。
ファームウェアアップデートで繋がったのでしょうか？
それだけ教えて頂けると嬉しいです。
はい。
アップデートする前についてた説明書？みたいなのを見て、バックアップしてからアップデートをしました。
kagemaruです。ありがとうございます。バックアップされてからアップデートされたのですね。とても参考になります。(^^)
これからも快適なインターネット環境でありますように(^^)
コメント
kagemaruさんお願いします。ケーブルテレビから無線ランでタブレットがワイファイにつなげませんどうすればいいか解りません教えていただきたいのですが。
PCは繋がります、無線LANはAtermWR1200Hです、あまり専門用語がわからないので簡単にお願い致します。
AtermWR1200Hにパソコンとか他の無線LAN以外のものを繋いでインターネットは繋がりますか？
無線も有線もWi-Fiが突然つかながらなくなりました、ps3、スマホ、pc全て繋がりません。多分サーバーはPR-400KIです。スマホで接続してるときちんと上にWi-Fiが電波強度2本くらいで出てます。Wi-Fiが接続出来なった日たしか母がタブレットを解約しました、タブレット以外は何も解約してないらしいです。機械音痴で用語も知りませんがお願いします。
はじめまして、タブレットを解約しただけでWi-Fiが繋がらなくなることはありません。PR-400KIの設定画面は表示できますか？
PR-400KIでポート開放説明に設定画面の表示方法説明あります。
http://www.akakagemaru.info/port/pr-400ki.html
さっきコメント書いた者ですが、サーバーじゃなくてルーター？かも知れません、あと家にはps4 vita Wiiu windows8 があります(書く意味あるか分かりませんが)
それとルーターの横にもう一個白いSoftbankのルーター？みたいのがあります、知り合いにWi-Fiやってもらったので本当に機械音痴です。
何個も投稿してすいません、白いルーター？みたいのの名前はE-WMTA2.2でした。でも写真を送る方法が分かりません、
すいません、タブレットと一緒に色々解約してました。本当にすみません。